腾讯文档｜B 端产品负责人（P12）
从 0 构建企业产品与商业化体系面向腾讯文档从个人工具向企业协作平台的升级，从 0 组建 B 端产品团队，确立企微融合版与独立企业版双线策略，统筹企业产品、增长与商业化经营，推动 B 端 MAU 达数千万、收入达到数亿元。
近年推动腾讯文档向企业智能工作平台演进，主导腾讯文档 × WorkBuddy 深度融合，使文档成为 Agent 的原生资料库、公共记忆与交付载体；并以智能表和企业知识库为数据与知识底座，构建企业 Agent 应用、权限治理与 AI 商业化的产品体系。
腾讯文档 × WorkBuddy主导腾讯文档 × WorkBuddy 深度融合，将腾讯文档建设为 WorkBuddy 的原生资料库与内容生产核心能力；通过 MCP、Skill 与连接器开放内容搜索、读取、编辑及产物回存，支持人与 Agent 在同一文档中协同创作与持续沉淀；同步定义套件权益分层与商业化方案，打通从能力接入、协作闭环到付费售卖的产品化路径。人机协作 · 套件商业化
智能表 Agent主导智能表从协作表格向可编排的结构化业务数据 Agent 演进，通过自然语言生成表结构、字段规则与自动化流程，帮助企业快速搭建业务系统与应用；结合 AI 字段批量完成数据生成、提取、分类与总结，形成从应用构建到数据处理的智能化闭环。自然语言构建应用 · AI 字段批处理 · Agent 编排
企业 AI 知识库面向企业知识分散在文档、知识库与业务资料中的问题，推动多源知识统一接入，构建继承企业权限的 AI 知识库；支持用户基于组织知识直接提问、获得有依据的答案并回溯原始资料，将企业资产使用从文档检索升级为面向业务问题的知识问答。企业知识融合 · 智能问答 · Agent 上下文
AI 商业化体系构建“套件席位 + Credits 用量”解耦的 AI 商业模式，按能力价值、任务复杂度与调用量定义权益和计费规则，打通购买、授权、消耗与结算链路，实现 AI 能力的可定价、可售卖与可持续经营。AI 权益分层 · Credits 计费 · 商业化闭环
协作产品体系建设主导企微融合文档从单点编辑工具升级为覆盖全品类内容生产、智能表业务协同、知识管理及本地文件在线化的企业协作套件；建设统一的协作引擎、存储、权限、安全与管理底座，推动产品能力进入企微 IM、微盘，连接微信客服、客户群等真实业务流，实现产品渗透与企业活跃持续增长。活跃企业增长 67% · 智能表 MAU 增长 10 余倍
商业化体系从 0 到 1从 0 到 1 搭建企微文档商业化产品体系，定义文档作为企业内容资产与业务数据连接器的付费价值；针对 SMB 的业务扩容与 KA 的安全合规需求，构建分层权益、SKU 与定价，打通购买、授权、用量与续费链路，跑通兼顾大盘规模与高毛利收入的商业化模型。线上自助成交收入占比 78% · ARR 年复合增长 65%+
全域企业产品体系建设突破企微生态边界，主导从 0 到 1 构建独立企业版，重新建立企业账号、组织与资产体系，系统建设企业协作、安全管控、管理后台与开放集成能力，形成 SaaS、私有化与 PaaS 产品矩阵，推动腾讯文档从生态内产品升级为面向全域企业市场的协作平台。覆盖多行业标杆客户
C2B 商业化增长识别腾讯文档 C 端用户背后的企业协作需求，制定以 C2B 转化承接 C 端规模优势的增长策略；通过组织化承接、产品价值分层与自助成交，将个人使用自然升级为企业协作与付费，以近零获客成本跑通独立 SaaS 的 PLG 商业模型。首月数千家企业自然转化 · CAC 趋近于零
KA 业务系统集成面向大型企业，将文档协作能力拆解为可组合的 SDK/API，嵌入 OA、IM、合同及行业业务系统；以“90% 通用能力 + 开放扩展”替代项目制开发，结合标杆客户与生态伙伴拓展 SLG 市场，并通过标准化交付实现跨行业规模复制。KA 交付增长 5 倍 · 交付成本降低 50%
团队与人才梯队从 0 搭建腾讯文档 B 端产品团队，围绕企业套件、商业化、开放平台与 AI 建立领域分工和人才梯队，培养多名中高阶产品骨干，形成可持续承担复杂业务的组织能力。团队从 0 到 1 · 中高阶梯队建设
跨组织与专业影响跨腾讯文档、企业微信及腾讯云业务推动复杂项目，建立从战略共识、资源协调到交付复盘的协作机制；持续沉淀企业协作与规模增长方法论。跨 BG 协同 · 公司级专业认可
